Livraisons et retours

Livraisons

Nous livrons partout dans toute le monde.

Dès réception de votre paiement, nous expédions pour la Suisse gratuitement votre commande à partir de CHF 60.- d’achats dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Pour un montant inférieur à CHF 60.- et pour les autres pays, les frais de port sont calculés sur la page du panier.

Tous les envois sont expédiés en prioritaire, sans numéro de suivi, ni assurance par les services postaux suisse.

Le destinataire est l’importateur inscrit et doit se conformer à toutes les lois et règlements du pays de destination. Les commandes expédiées à l’extérieur de la Suisse pourraient être assujetties à des taxes d’importation, des droits de douane et des taxes prélevées par le pays de destination.

Le destinataire d’un envoi international peut être assujetti aux taxes d’importation, aux droits de douane et aux redevances, qui sont prélevés une fois qu’un envoi atteint le pays du destinataire. Des frais supplémentaires pour le dédouanement doivent être remplis par le destinataire. Nous n’avons aucun contrôle sur ces frais, et nous ne pouvons pas non plus prédire ce qu’ils peuvent être.

Les politiques douanières varient considérablement d’un pays à l’autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations. Lorsque des procédures de dédouanement sont nécessaires, cela peut entraîner des retards au-delà de nos estimations de livraison initiales.

Retours

Tout retour ou échange est possible dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Les articles retournés doivent être dans leur emballage original et dans une enveloppe à bulles.

Les frais de renvoi pour un retour ou un échange sont à votre charge.

Le remboursement sera effectué dès réception des articles retournés.